C’est ainsi que notre équipe d’experts est formée lors du recrutement et chaque jour un peu mieux aux différents domaines que nécessite la maîtrise d’un savoir-faire rare et précieux et qui ne s’apprend sur aucun banc d’école. Plus rapide et précis qu’un dépôt-vente, notre métier exige de nos collaborateurs de savoir :

• Identifier les différents types d’or comme un bijoutier : test des titrages d’or avec un nécessaire à toucher (pierre de touche et acides) ; reconnaître les poinçons français comme la tête d’aigle.
• Identifier certaines pierres comme un gemmologue : utilisation des outils de gemmologue tel qu’un testeur de diamants, de moissanite, de pierres précieuses. Différencier pierres synthétiques des naturelles quand c’est possible.
• Reconnaître le mécanisme d’une montre comme un horloger.
• Identifier le cuir des pièces de maroquinerie
• Collaborer avec les entreprises partenaires pour l’authentification des produits
• Evaluer le prix d’achat et de vente de chaque article en fonction de ses qualités physiques, du marché de l’occasion, de la popularité du produit
• Expliquer toutes ces étapes aux clients afin qu’il soit serein dans sa décision d’acheter ou de vendre un produit
• Identifier et présenter toutes les caractéristiques importantes d’un produit sans cacher ses défauts s’il en comporte pour une complète transparence

Jolykara c’est donc une histoire de passion d’abord mais très vite une histoire de savoir-faire reposant sur une équipe d’experts formée aux méthodes d’achat-vente de bijoux or et produits de luxe . C’est enfin une histoire de précision, d’intégrité et de transparence. Cette histoire ne peut s’écrire qu’en collaboration avec des professionnels de chaque métier que nous abordons. C’est pourquoi nous confions chaque semaine à notre partenaire artisan-joaillier de Biarritz de nombreuses pièces de bijouterie à remettre à neuf, vérifiant certaines montures de pierres, certains fermoirs en or… A Anglet, c’est un gemmologue qui pourra nous certifier certaines pierres précieuses plus difficiles à reconnaître.

Toujours au Pays basque, c’est un artisan horloger d’expérience qui saura également réviser certains mécanismes de montres, changer un verre, remplacer un bracelet.

Enfin, nous travaillons quotidiennement avec une entreprise spécialisée dans l’authentification des marques de luxe authentifier.com : de Chanel à Vuitton, de Mauboussin à Dinh Van, d’Hermès à Cartier, de Breitling à Omega, cette société indépendante nous assure la conformité de produits que
nous achetons et proposons à la vente en délivrant un certificat de conformité vérifiable en ligne par nos clients.

Jolykara, c’est aussi l’histoire d’un site Internet qui permet à nos clients à travers toute la France de bénéficier de nos services d’achat-vente en ligne, de l’expertise de notre équipe : vous vendez ou achetez de grandes marques de luxe d’occasion sans sortir de chez vous ! Une boutique en ligne développée par des professionnels de l’internet vous permettant de profiter à domicile de tous les services de notre entreprise avec le confort d’un paiement sécurisé (3D secure) et l’opportunité de régler ses achats en plusieurs fois sans frais.

Notre clientèle locale pourra également, de son canapé, découvrir l’ensemble de nos collections, de nos nouveautés avant de venir les essayer en magasin !

Jolykara c’est un savoureux cocktail de passion et de rigueur, de plaisir et de transparence, de paillettes et de savoir-faire, de luxe et de budget maîtrisé.

Tout pour vous autoriser à oser le luxe !